أول 30 كلمة 5: أنواع المستندات والحكومة الإلكترونية (e-Devlet)

محل الزهور عند علي بيك

علي بيك بائع زهور. في الصباح الباكر يشتري الورد والتوليب من تاجر الجملة، ويصنع في المحل باقات ويبيعها. وأحيانًا يشتري أيضًا منتجات من جارة له تُعِدّ الزهور المجفَّفة في بيتها. في كل خطوة يواجه مستندًا مختلفًا ومؤسسة مختلفة.

في الأسبوع الماضي قال تاجر الجملة: «سأحرّر لك فاتورة إلكترونية (e-fatura)». وقال زبونه: «أريد e-arşiv». وقال محاسبه القانوني (mali müşavir): «تحقّقتُ من ذلك عبر GİB». هزّ علي بيك رأسه للجميع، لكنه في داخله لم يفهم شيئًا. في هذا الدرس نشرح تلك الكلمات واحدةً واحدة.

الفاتورة الإلكترونية (e-Fatura): ليست ورقًا بل فاتورة إلكترونية

الفاتورة الإلكترونية (e-Fatura) هي فاتورة تُحرَّر إلكترونيًا دون طباعة على الورق، عبر نظام إدارة الإيرادات (Gelir İdaresi). فكّر فيها كالبريد الإلكتروني بدل مكتب البريد؛ لكنها رسمية ومسجَّلة. يجب أن يكون محرّر الفاتورة ومستلمها مسجَّلين في هذا النظام؛ أي يجب أن يكون الطرفان كلاهما مستخدمَين للفاتورة الإلكترونية.

من يُلزَم باستخدام الفاتورة الإلكترونية أمر مرتبط بشروط معيّنة، وقد يتغيّر مع الزمن. اسأل محاسبك القانوني هل هي إلزامية لمنشأتك. وحتى إن لم تكن ملزَمًا، يمكنك أن تنتقل إليها طوعًا.

مثال صغير: حرّر تاجر الجملة لعلي بيك فاتورة إلكترونية. لم تُطبع الفاتورة على ورق، بل نزلت عبر النظام في حساب علي بيك؛ ورآها علي بيك من هناك وأرسلها إلى محاسبه القانوني.

الفاتورة الإلكترونية المؤرشفة (e-Arşiv): فاتورة إلكترونية لمن ليس مستخدمًا للفاتورة الإلكترونية

الفاتورة الإلكترونية المؤرشفة (e-Arşiv) هي فاتورة إلكترونية تُحرَّر للمشترين غير الداخلين في نظام الفاتورة الإلكترونية. هي الأخ الأوسع للفاتورة الإلكترونية. لا يلزم أن يكون المشتري مسجَّلًا في النظام؛ تصله الفاتورة بالبريد الإلكتروني أو بطريقة أخرى.

باختصار: إذا كنت مستخدمًا للفاتورة الإلكترونية، وكان المشتري أيضًا مستخدمًا لها، تحرّر e-Fatura؛ وإلا تحرّر فاتورة e-Arşiv. والفاتورة الورقية أيضًا في طريقها إلى النهاية: الشركات ومن يمسكون دفاترهم بنظام الميزانية (bilanço esası) يحرّرون كل فاتورة إلكترونيًا منذ 2026. ومن يمسكون دفتر الأعمال (işletme defteri) والحِرفيون الخاضعون للنظام المبسَّط (basit usul) يستطيعون حتى نهاية 2026 أن يحرّروا فاتورة ورقية في المبالغ الصغيرة فقط؛ واعتبارًا من 1 يناير 2027 سيحرّرونها هم أيضًا إلكترونيًا. أيّهما يُستعمل في أيّ حالة، يوجّهك إليه النظام الذي تحرّر به الفاتورة أو محاسبك القانوني؛ لست مضطرًا إلى الاختيار وحدك.

مثال صغير: اشترى فندق من علي بيك زهور عرس وطلب فاتورة. إذا كان الفندق مستخدمًا للفاتورة الإلكترونية فإن علي بيك يحرّر e-Fatura. وإذا طلب زبون فرد فاتورة، تُحرَّر له فاتورة e-Arşiv، وتذهب إلى بريده الإلكتروني بصيغة PDF.

إذن الإرسال (irsaliye): مستند رحلة البضاعة

إذن الإرسال (irsaliye) هو المستند الذي تحمله البضاعة معها وهي تنتقل من مكان إلى آخر. إذا سألت الشرطة أو جهة رقابة في الطريق، فهو جواب سؤال: «هذه البضاعة إلى أين، ومن مَن، وكم؟». فكّر فيه كورقة الشحن التي تُلصَق على الطرد المرسَل.

إذن الإرسال لا يقوم مقام الفاتورة؛ لا يطلب مالًا، بل يُظهر الإرسال فقط. والفاتورة تُحرَّر بشكل منفصل: خلال 7 أيام على الأكثر من تاريخ تسليم البضاعة. والفاتورة التي لا تُحرَّر في موعدها تُعَدّ كأنها لم تُحرَّر أصلًا، وتظهر غرامة. ويوجد أيضًا إذن إرسال إلكتروني. متى يكون إذن الإرسال إلزاميًا يختلف بحسب العمل؛ فاسأل محاسبك القانوني.

مثال صغير: أرسل تاجر الجملة 200 غصن ورد إلى علي بيك بسيارة نقل صغيرة. وكان مع السائق إذن إرسال (sevk irsaliyesi). ووصلت الفاتورة بعد بضعة أيام على شكل فاتورة إلكترونية.

سند المصروف (gider pusulası): مستند الشراء ممن لا يحرّر فاتورة

سند المصروف (gider pusulası) هو المستند الذي يحرّره المشتري بدل البائع، عندما يشتري بضاعة أو خدمة من شخص ليس ملزَمًا بتحرير الفاتورة. اشتريت منتجات من حِرفية معفاة من الضريبة تُعِدّ الزهور المجفَّفة في بيتها (أي شخص ينتج في بيته على نطاق صغير ويبيع، وليس له تسجيل ضريبي)؛ وهي لا تحرّر فاتورة. فتُعِدّ أنت المستند لتسجّل ما اشتريته. وإذا اشتريت محصولًا مباشرة من مزارع فالمستند مختلف؛ ويُسمّى إيصال المنتِج (müstahsil makbuzu).

هذا المستند يُحرَّر لشراء حقيقي. واختلاق مستند لشراء لم يحدث يجرّ عواقب ثقيلة. لتعرف في أيّ شراء يُحرَّر سند المصروف، وهل تلزم معاملة ضريبية أخرى، استشر محاسبك القانوني.

مثال صغير: اشترى علي بيك منتجات بـ 1.000 ليرة من خديجة هانم التي تُعِدّ الزهور المجفَّفة في بيتها. خديجة هانم حِرفية معفاة من الضريبة، ولا تحرّر فاتورة. فحرّر علي بيك سند مصروف؛ وهكذا صار للشراء مستند.

إدارة الضرائب (vergi dairesi): مكان تسجيل المنشأة

إدارة الضرائب (vergi dairesi) هي المكان الرسمي الذي يُحفظ فيه التسجيل الضريبي للمنشأة وتُجمع فيه ضرائبها. عندما تفتح محلًّا يكون التسجيل هنا من أول أعمالك: تبلّغ بأنك «بدأت العمل» خلال 10 أيام من تاريخ بدء العمل، فيُفتح تسجيلك الضريبي. في المنشأة الفردية رقمك الضريبي هو رقم هويتك التركية (T.C. kimlik numarası)؛ أما الشركة فيُعطى لها رقم ضريبي منفصل. هذا التبليغ يتم اليوم في الغالب عبر الإنترنت وبواسطة المحاسب القانوني. وعندما تترك العمل تبلّغ أيضًا بأنك «أغلقت».

ما تفعله مديرية النفوس (nüfus müdürlüğü) للأشخاص، تفعله إدارة الضرائب للمنشآت. اليوم يمكن متابعة أغلب الأعمال عبر الإنترنت؛ ومع ذلك قد تحتاج إلى التحدّث مع إدارة الضرائب عند الافتتاح والإغلاق وفي بعض المعاملات الخاصة.

مثال صغير: عندما فتح علي بيك المحل سجّل لدى إدارة الضرائب، ففُتح تسجيله الضريبي. ومن الآن فصاعدًا يقدّم إقراراته لدى هذه الإدارة.

GİB: مركز إدارات الضرائب

GİB هي رئاسة إدارة الإيرادات (Gelir İdaresi Başkanlığı): المؤسسة المركزية التي تتبعها إدارات الضرائب في البلاد. فكّر في إدارة الضرائب كفرع، وفي GİB كمقرّ رئيسي. أنظمة الفاتورة الإلكترونية (e-Fatura) والفاتورة الإلكترونية المؤرشفة (e-Arşiv) والإقرارات الضريبية تعمل من صفحات GİB على الإنترنت ومن برامجها.

وإلى جانبها توجد الحكومة الإلكترونية (e-Devlet) (turkiye.gov.tr): باب واحد لكثير من معاملات الدولة. ويمكنك أن تقوم بمعاملات مثل الاستعلام عن الدَّين الضريبي من هناك أيضًا. موقع GİB والحكومة الإلكترونية مكانان منفصلان؛ ومؤسسة الضمان الاجتماعي (SGK) أيضًا مؤسسة منفصلة، تهتمّ بالتأمين لا بالضريبة.

مثال صغير: أراد علي بيك أن يعرف هل عليه دَين ضريبي غير مدفوع. فأراه محاسبه القانوني إدارة الضرائب على الإنترنت (İnternet Vergi Dairesi) التابعة لـ GİB؛ ورأيا أنهما يستطيعان القيام بالاستعلام نفسه من الحكومة الإلكترونية أيضًا.

لنجمع الست

عندما كانت البضاعة تأتي إلى علي بيك من تاجر الجملة كان معها إذن الإرسال (irsaliye). ثم جاءت الفاتورة الإلكترونية (e-Fatura). وإذا لم يكن زبونه مستخدمًا للفاتورة الإلكترونية فإنه يحرّر له فاتورة إلكترونية مؤرشفة (e-Arşiv). وإذا اشترى من حِرفي لا يحرّر فاتورة فإنه يحرّر سند المصروف (gider pusulası). تسجيله في إدارة الضرائب (vergi dairesi)، أما الأنظمة فتعمل تحت سقف GİB.